Un cahier des charges est un document essentiel pour la réussite d’un projet de création de site web. Il permet de définir clairement les objectifs du site, les besoins du client et les fonctionnalités attendues. C’est un outil de communication indispensable entre le client et le prestataire web
Les étapes clés pour rédiger un cahier des charges
Définir le contexte et les objectifs du projet:
- Quel est le type de site web souhaité (vitrine, e-commerce, e-learning) ?
- Quels sont les objectifs du site ? (accroître la notoriété, générer des ventes, diffuser des formations, génération de lead )
- Quelle est la cible du site ? Particulier : quelle tranche d’âge, Entreprise : TPE, PME, …
- Quelles sont les fonctionnalités spécifiques nécessaires au site ? (formulaire de contact, panier d’achat, plateforme d’apprentissage, newsletter)
- Définir le design et l’expérience utilisateur
- Quelle est l’identité visuelle souhaitée pour le site ?
- Quel est le budget alloué à la création du site ?
- Quelles sont les échéances du projet ?
Conseils pour définir ses besoins
Lister ses objectifs SMART : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis.
Qu’est ce que la méthode SMART
La méthode SMART est un outil de management qui permet de définir des objectifs clairs, précis et réalisables. Elle est basée sur cinq critères :
- Spécifique : L’objectif doit être clair, précis et ne pas prêter à confusion. Il doit répondre aux questions suivantes : Qui ? Quoi ? Quand ? Où ? Comment ?
- Mesurable : L’objectif doit être quantifiable et permettre de suivre sa progression. Il faut pouvoir définir des indicateurs de performance qui permettront de mesurer l’atteinte de l’objectif.
- Atteignable : L’objectif doit être ambitieux mais réaliste. Il doit prendre en compte les ressources et les compétences disponibles.
- Réaliste : L’objectif doit être pertinent par rapport aux valeurs et aux priorités de l’organisation. Il doit être cohérent avec les autres objectifs de l’organisation.
- Temporellement défini : L’objectif doit avoir une date limite claire et précise. Cela permet de motiver les équipes et de suivre l’avancement du projet.
Les Avantages de la méthode SMART
- Elle permet de définir des objectifs clairs et précis.
- Elle permet de motiver les équipes et de suivre l’avancement des projets.
- Elle permet de mieux gérer les ressources et d’optimiser les résultats.
- Elle permet de réduire les risques d’échec.
Conseils pour définir ses objectifs SMART
Voici quelques conseils pour définir vos objectifs SMART :
- Prenez le temps de réfléchir à vos objectifs.
- Soyez précis et concret.
- Fixez-vous des objectifs ambitieux mais réalistes.
- Définissez des indicateurs de performance.
- Communiquez vos objectifs à vos équipes.
- Suivez vos progrès et adaptez vos objectifs si nécessaire.
- La méthode SMART est un outil précieux pour la réussite de vos projets. En prenant le temps de définir vos objectifs SMART, vous mettez toutes les chances de votre côté pour les atteindre.
Analyser son audience cible
Quelle est votre clientèle cible ? quels sont ses besoins ? Comment atteindre cette clientèle ?
- Analyser les sites de vos concurrents : Identifier les points forts et les points faibles des sites concurrents.
- Définir les priorités : Quelles sont les fonctionnalités les plus importantes ?
- Se faire accompagner par un professionnel : Dans le cadre de votre projet de création de site Internet, si vous ne vous sentez pas à l’aise pour rédiger un cahier des charges seul, je vous accompagne dans cette démarche afin de mener à bien votre projet, si besoin par étape en fonction de votre budget.
Le cahier des charges et le budget
Le cahier des charges doit permettre de budgétiser le site web. En effet, le prestataire web pourra baser son devis sur les fonctionnalités et les options demandées par le client pour évaluer le temps de travail et tarifer au plus juste sa prestation.
Plus le cahier des charges sera précis, plus le devis sera précis.
En conclusion,
un cahier des charges bien rédigé est un gage de réussite pour votre projet de création de site web. En prenant le temps de définir vos besoins et vos objectifs, pour mettre en place la structure et travailler le référencement naturel de votre site en fonction de votre clientèle cible. Ce temps passé à la préparation de votre projet est un investissement pour votre réussite.
Voici un modèle simple qui vous aidera à préparer votre cahier des charges pour la création de votre site Internet, il vous donne les bases, vous pourrez / devrez bien sûr vous l’approprier et ajuster le contenu selon vos besoins.
